اختراق فودافون كاش وسحب مبالغ من أرصدة العملاء
تداول عدد من النشطاء عبر منصتي "إكس" و"فيسبوك"، معلومات تفيد بتعرض حساباتهم الخاصة على محفظة فودافون كاش لعملية اختراق. أعرب عدد من مستخدمي التطبيق عبر تعليقات الصفحات الرسمية للشركة على وسائل التواصل الاجتماعي عن تخوفهم من سحب أموال من أرصدتهم.
الحقيقة
بعد ساعات من الجدل المتداول عبر مواقع التواصل الاجتماعي، لم تنشر الشركة بيانًا رسميًا لتوضيح حقيقة المعلومات المتداولة حول تعرضها لعملية اختراق أدت إلى سحب أموال العملاء حتى وقت كتابة التقرير.
بمراجعة الحساب الرسمي لشركة فودافون على منصة إكس تبين أن الشركة أجابت بالفعل على استفسار عدد من العملاء في التعليقات، مشيرة إلى وجود تحديثات على خدمة محفظة فودافون كاش وجار العمل على حلها.
استمرت تعليقات العملاء مصحوبة بصور"سكرين شوت" من هواتفهم، توضح وصول رسائل من الشركة تفيد بسحب مبالغ مالية. كما أظهرت رسائل أخرى شاركها العملاء عبر حساباتهم وجود أرصدة بالسالب.
ردت الشركة بعد ساعات على تعليقات عملاء آخرين، مشيرة إلى وجود تحديث فني من قبل الشركة المسؤولة عن إدارة جميع المحافظ الإلكترونية في مصر، والذي أدى إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح. وأكدت أن الخدمة عادت للعمل بشكل طبيعي. فيما أكد عملاء آخرون عبر تدوينات أن الخدمة في التطبيق عادت للعمل بشكل طبيعي.
تواصلت معدة التقرير مع شركة فودافون عبر حسابها الرسمي على إكس، وقامت بتوجيه سؤال مباشر لهم: "ممكن توضيح بخصوص موضوع اختراق فودافون كاش وسحب مبالغ من العملاء، هل المعلومة صحيحة ولا خطأ؟"، ليأتي الرد من الشركة بعد دقائق معدودة؛ "يرجى العلم أنه كان هناك تحديث فنى من قبل الشركة المسؤولة عن إدارة جميع المحافظ الالكترونية في مصر والذى أدى إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح وتم حل المشكلة والخدمة الآن تعمل بشكل طبيعي".
مصادر الادعاء
مصادر التحقق
الخلاصة
تداول نشطاء على "إكس" و"فيسبوك" أنباء عن اختراق محفظة فودافون كاش وسحب أموال العملاء. لم تصدر الشركة بيانًا رسميًا، لكنها ردت على تعليقات العملاء مؤكدة أن ما حدث نتيجة تحديث فني لدى الشركة المسؤولة عن المحافظ الإلكترونية، أدى لظهور أرصدة خاطئة، وتم حل المشكلة وعادت الخدمة للعمل بشكل طبيعي.
دينا إبراهيم (المديرة التنفيذية)
تمتلك مديرة المرصد خبرة متميزة في الصحافة تتجاوز 17 عامًا، إلى جانب أكثر من سبع سنوات في مجال الر...
تمتلك مديرة المرصد خبرة متميزة في الصحافة تتجاوز 17 عامًا، إلى جانب أكثر من سبع سنوات في مجال الرصد الإعلامي والتحقق من المعلومات، مما أكسبها مهارات استثنائية في هذا القطاع. حاصلة على درجة الماجستير في قيادة الاتصالات الرقمية من جامعتي بروسيلز الحرة وسالزبورج، وتواصل حاليًا دراساتها في مجال علوم البيانات، مدفوعةً بشغفها لتعزيز إمكانياتها في خدمة صناعة الإعلام. من أبرز إنجازاتها المساهمة في تطوير منهجيتي تقييم المحتوى الإعلامي المكتوب والتحقق من المعلومات وتأسيس قسم التحقق من المعلومات. نالت تقديرًا دوليًا، حيث حصلت، ممثلة عن الفريق، على المركز الثاني في تحدي الابتكار الشبابي حول الديمقراطية والحكم في إفريقيا، وفازت بتحدي الابتكار في مجال الإعلام لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذي نظمته الشبكة العربية الرقمية.
تشرف مديرة المرصد على جميع أنشطته وتضع خطط التطوير بالتعاون مع مسؤولي الأقسام واختيار فريق العمل، كما تتولى التنسيق بينهم وتحديد السياسة التحريرية للمرصد، وتكون المرجع في حال حدوث أي خلافات تحريرية أو تقييمية.
سياسات التصحيح
يتيح فريق أخبار ميتر المساحة المناسبة لرد الأشخاص المعنيين والجمهور على المعلومات الواردة في عملية تقصي الحقائق بتصحيحها بشفافية كاملة. يمكن التواصل معنا عبر بريد الموقع الإلكتروني [email protected]. كما يتكفل الفريق بإجراء التصحيحات اللازمة حال التأكد من صحة المعلومات وقبولها في أسرع وقت ممكن. قدم من هنا
© 2025 أخبار ميتر. جميع الحقوق محفوظة