منهجية أخبار ميتر

تهدف إلى تقديم مؤشر كمي يساعد في قياس مدى اتساق المحتوى مع أسس ومبادئ العمل الإعلامي محليا وإقليميا ودوليا. ويعتمد ذلك المؤشر على جملة من الأسئلة التي تقيس الإجابات عليها مستوى أداء الإعلاميين ومدى الثقة الممنوحة لكل محتوى.

دليل أخبار ميتر لقياس مهنية المحتوى الإعلامي
تم تطوير هذا الدليل بواسطة فريق العمل من أجل استخدامه من قبل العاملين بوسائل الإعلام، والجمهور لتقييم المحتوى الإعلامي. ويحتوي الدليل على جملة من الأسس والمبادئ المحلية والدولية التي تحكم أداء الإعلام المهني والأخلاقي.
هل تبحث عن إجابات أخرى؟
يمكنك توجيه أي سؤال لفريق العمل على البريد الإلكتروني [email protected]
كيف يتم تقييم المحتوى؟
من خلال الإجابة على ١٩ سؤالا منهجيا مستمدين من مواثيق الشرف الإعلامية المحلية والإقليمية والدولية. يتم تصنيف الأسئلة إلى ثلاثة معايير (الاحترافية والمهنية - المصداقية - مراعاة حقوق الإنسان). للمزيد من التفاصيل انقر هنا.
إلى ماذا تشير درجة تقييم المحتوى؟
يحصل كل محتوى على درجة تتراوح ما بين 0 و 100٪. وتعكس هذه الدرجة مدى توافق المحتوى مع معايير المهنية والمصداقية ومراعاة حقوق الإنسان. وكلما زادت النسبة المئوية، زادت درجة الموثوقية في المحتوى.
ما هي وحدة رصد الأخبار الكاذبة؟
يؤمن فريق «أخبارميتر» بأن الانتهاكات المهنية والأخلاقية ليست هي الخطر الوحيد على وعي الجماهير والسلام المجتمعي، وأن الأخبار الكاذبة والشائعات تمتلك تأثيرا بالغا على السلام الاجتماعي وإثارة البلبلة بين الجماهير. وبناء عليه، أنشأ الفريق وحدة خاصة لرصد الأخبار الكاذبة والشائعات المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإخبارية الأخرى بداية من عام 2020 تحت مسمى "خبر غير حقيقي". تتكون الوحدة من اثنين من مدققي الحقائق للتحقق من الأخبار والشائعات المتلاحقة عبر الإنترنت ويشرف عليهم كبير مقيمي الأخبار في المرصد. للمزيد حول المنهجية، انقر هنا

كيف تؤثر معايير المنهجية على التقييم النهائي؟

تم ترتيب أوزان معايير التقييم النسبية تصاعديا بالنظر إلى اختلاف تأثير كل معيار عن الآخر، وبناء عليه فإن الوزن النسبي لمعيار الاحترافية هو واحد (1)، وجاء بعده معيار المصداقية ووزنه النسبي اثنان (2)، أما المعيار الثالث مراعاة حقوق الإنسان فوزنه النسبي كان الأكبر وهو ثلاثة (3).

الاحترافية
مهارة الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية لمصادر الاقتباس والنقل والصور ومقاطع الفيديو، والتعريف بمصادر المعلومات عبر دقة توثيق ما تم نقله من أخبار ومعلومات، بجانب عدم الخلط بينها وبين تعليق الإعلامي/ة.
المصداقية
تقديم محتوى ذي مستوى عالي من الموضوعية والنزاهة، بالتدقيق في تصريحات المصادر، وصحة المعلومة، وعرض سياق وافٍ لاستيعاب الأحداث. وكذلك الحياد في عرض المعلومات، ومناسبة المصادر وموازنة وجهات النظر.
حقوق الإنسان
ما ينتقي الإعلامي/ة من ألفاظ وتعبيرات قد تؤدي إلى الإضرار بالأفراد /أو الأقليات /أو أصحاب الانتماءات الطائفية المتنوعة، ويشير إلى ما ينبغي انتقائه دون الوقوع في فخ الانتهاكات الحقوقية.
ما هي الأسئلة التي نبني عليها تقييمنا؟
هل أشار المحرر إلى المصدر في حالة النقل أو الاقتباس؟
هل هناك معلومات خاطئة ضمن المحتوى؟
هل وازن المحرر بين مختلف وجهات النظر؟
هل قدم المحرر تغطية كافية للموضوع؟
هل هناك تلاعب في المعلومات /أو في سياق عرضها؟
هل هناك أي إهانة /أو تشويه /أو تشهير لفرد أو مجموعة ضمن المحتوى؟
هل نسب المحرر الصور إلى مصادرها؟
هل هناك انتهاك لخصوصية الأفراد ضمن المحتوى؟
هل هناك التزام بمبدأ المتهم برئ حتى تثبت إدانته؟
هل هناك خطاب كراهية ضمن المحتوى؟
هل يوجد في المحتوى أي تحريض على العنف؟
هل هناك تمييز /أو تنميط ضد أفراد أو مجموعات ضمن المحتوى؟
هل ذكر المحرر مصادر المعلومات الواردة بالمحتوى؟
هل تمثل المصادر المستخدمة في المحتوى أكثر من وجهة نظر؟
هل استخدم المحرر مصادر مناسبة؟
هل خلط المحرر بين المعلومات الخبرية وتعليقه الشخصي؟
هل استأذن المحرر صاحب المحتوى المكتوب /أو المصور قبل نشره؟
هل العنوان موضوعي ودقيق؟
هل تناسب المادة المصورة المحتوى المكتوب؟
كيف يتم تقييم المحتوى؟
أخبار ميتر

يتيح فريق أخبار ميتر منهجيته لاستخدام الصحفيين، والباحثين الأكاديميين، وجماهير المتلقين بهدف الاعتماد عليه في التعرف على مفاهيم والمعايير المتعلقة بأخلاقيات الإعلام، وكذلك قياس درجة التزام الإعلاميين بأخلاقيات العمل الإعلامي.

يعد «أخبارميتر» أول مرصد إعلامي رقمي في مصر والعالم، يُقيِّم محتوى المواقع الإعلامية؛ وفقًا لمصداقيتها والتزامها بالمعايير المهنية والأخلاقية منذ 2014. المرصد مبادرة أسسها مجموعة من الشباب المصري كرد فعل لانتشار الممارسات المهنية غير الاحترافية والأخلاقية في المشهد الإعلامي، الذي يسعى إلى الوقوف على التناول غير الاحترافي وغير المهني؛ ليؤثر بدوره على سلامة ودقة المعلومات المقدمة إلى الجماهير، وخلوها من التضليل والدعاية، والانتهاكات الحقوقية.

فريق «أخبارميتر» يرصد ويُقيِّم مدى مصداقية ومهنية أبرز الأخبار التي تتناول قضايا تهم الجماهير ضمن المحتوى الصادر عن المواقع الإخبارية العشرة الأعلى قراءة في مصر؛ وفقًا موقع سيميلار ويب المتخصص في إحصائيات المواقع الإلكترونية وبناء على عدد المتابعين لتلك المواقع على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، ويتم تحديث تلك المواقع مرة واحدة سنويا في شهر يناير.

ويُقيِّم فريق العمل المحتوى استنادًا إلى منهجية علمية تم تطويرها اعتمادًا على مواثيق الشرف الإعلامي المحلية والدولية، وبإشراف أكاديميين وممارسين في مجال العمل الإعلامي، واستخلص الفريق عددًا من الأسئلة التي تحدد مدى التزام محرر الخبر بثلاثة معايير هي ثلاثي: «الاحترافية والمهنية والمصداقية ومراعاة حقوق الإنسان».

ويجيب الفريق على تلك الأسئلة ويشرح الأخطاء /أو التي وقع محررو المحتوى ويزود الجمهور بروابط من مصادر رئيسة كي يتمكنوا من مراجعة الخطوات والتأكد من المحتوى ومراجعته. ويحصد كل محتوى عددًا من النقاط في كل سؤال، وبناءً عليه يحسب الموقع آليًّا النسبة المئوية لالتزام الصحيفة الرقمية بالمعايير المهنية والأخلاقية.

كيف يتم اختيار الأخبار من المواقع المرصودة؟

وينتقي الفريق المحتوى بناء على أهميته وارتباطه بحياة القراء اليومية، أو بهدف الإشارة إلى أخطاء مهنية اعتاد القراء مطالعتها دون الالتفات إليها لعدم تخصصهم في ذلك، وما بها من مغالطات وأخطاء قد تصل إلى حد الانتهاكات الحقوقية أو خروجها عن السياق الصحيح؛ وبناء عليه يجد متابعو «أخبارميتر» أن المحتوى يتنوع بين كل ألوان الصحافة بين السياسة والاقتصاد والمحليات والفن والثقافة؛ في محاولة للاقتراب من اهتمامات القراء.

يختار الفريق يوميًا خبرًا واحدًا من كل موقع إخباري كعينة عشوائية، مع الحرص على انتقاء الأخبار والتقارير لتغطية عدد متساوٍ من الأقسام نفسها (محلي، فن، سياسة، منوعات، رياضة، حوادث وقضايا، اقتصاد) في المواقع الإخبارية المرصودة على مدار الشهر. ويهدف الفريق من خلال ذلك إلى تحقيق توازن عادل في اختيار عدد الأخبار من كل قسم في كل موقع إخباري.

وفي حال احتوى الخبر على معلومات خاطئة، يضع الموقع شارة تنبيهية تسلط الضوء على وجود بعض المعلومات الخاطئة في المحتوى الخبري حتى يتنبه لها قارئ «أخبارميتر»، ويكفل الموقع حق الرد للصحفيين الذين قَيَّم الفريق المحتوى الخاص بهم على الموقع، ونشر تلك الردود على صفحة التقييم ذاتها.

ويقدم فريق أخبار ميتر تحليلاً شهريًّا لأداء كل موقع إعلامي؛ اعتمادًا على متوسط تقييمات الأخبار، إضافة إلى ثلاثة تقارير معمقة تمثل المحتويات الخبرية الأفضل والأسوء والمتوسطة الآداء؛ وذلك بهدف تفصيل الممارسات المهنية والأخلاقية والوقوف على مصادر الارتقاء أو هبوط المحتوى الخبري.