هل ممكن تعمل شكوى ضد أي مؤسسة إعلامية؟

Published on : 30/08/2020 Updated on: 06/05/2025 16:05:44 Classification: Media Ethics

في 29 يوليو 2020 استخدمت بي بي سي كلمة غير لائقة في وصف أصحاب البشرة السمراء في تقرير عن هجوم ليه طابع عنصري وقع في مدينة بريستول، وقد بث عبر بوينتس ويست وبي بي سي.

الكلمة اتقالت بس الجمهور معدهاش وكان

واعي ورفض استخدام أي لفظ فيه عنصرية، وتم إرسال أكثر من 18600 شكوى لـ بي بي سي بخصوص استخدام تعبير عنصري مهين في تقرير إخباري بالتليفزين .. وبكده أصبح التقرير ده تاني أكثر تقرير تلقى شكاوى منذ عام 2017.

في البداية دافعت الهيئة عن استخدامها الكلمة، واستقال ديفيد وايتلي اللي بيحمل الاسم الفني دي جي سايدمان وأحد مقدمي البرامج في إذاعة بي بي سي المحلية على خلفية الموضوع، وقال إنه يشعر أن أصحاب البشرة السمراء تلقوا صفعة بسبب اللي حصل وطريقة تعامل بي بي سي الأولية مع الموضوع.

لكن بعد كده أقرت المؤسسة بأنها سببت إساءة، واعتذر المدير العام لبي بي سي توني هول عن استخدام الكلمة، وقال أنه الآن يتفق مع الرأي القائل إنه كان على بي بي سي أن تتعامل بشكل مختلف مع الأمر.

وقال هول في رسالة إلكترونية وجهها للعاملين في بي بي سي "اعترف أننا في النهاية تسببنا بمحنة للناس"، وأكد في رسالته أن البي بي سي كانت تريد أن تركز على أن "هجوما عنصريا مفترضا قد وقع" وأشار أنه اكتشف بالرغم من النوايا الطيبة، فإن بي بي سي تسببت بالحزن لبعض الناس، وقال "على كل مؤسسة أن تعترف في حال ارتكبت خطأ، وهذا ما نفعله هنا".

الكلمة مش مجرد حروف جنب بعضها بتتقال أو تتكتب ولكنها بتعبر عن معاني وكلمات ومشاعر وأحداث وتوجهات، كلمة واحدة ممكن تأثر في حياة الملايين.

وهنا نيجي لضرورة دقة الإعلامي في اختيار كل كلمة بينطقها أو يكتبها لأن الخطأ ممكن يؤدي لعواقب كبيرة، حتى لو كان الخطأ مش مقصود.

هل ممكن تعمل شكوى ضد أي مؤسسة إعلامية لو سمعت أو قريت كلمة حسيت فيها بتجاوز من أي نوع؟

مصادر

https://bbc.in/3LYsQfH

Conclusion

في يوليو 2020، بثت BBC تقريرًا استخدمت فيه كلمة عنصرية ضد أصحاب البشرة السمراء، ما أثار غضب الجمهور وتسبب في تقديم أكثر من 18,600 شكوى. في البداية، دافعت الهيئة عن استخدامها، مما دفع المذيع ديفيد وايتلي للاستقالة. لاحقًا، اعترف المدير العام بالخطأ واعتذر، مؤكدًا أن الكلمة تسببت في أذى نفسي. الحادثة أبرزت أهمية انتقاء الكلمات بعناية في التغطيات الإعلامية.

فريق أخبارميتر (.)

Correction policies

The Akhbarmeter team provides a space for stakeholders and the public to respond to information contained in the fact-checking process and correct it with complete transparency. You can contact us via our email at [email protected]. The team will also undertake to make the necessary corrections as soon as possible once the information is confirmed and accepted. Apply here