القاهرة 24
67%
Accuracy rank

برلماني يطالب بوضع ضوابط ومعايير اشتراك مستخدمي شركات المحمول لبعض الخدمات

برلماني يطالب بوضع ضوابط ومعايير اشتراك مستخدمي شركات المحمول لبعض الخدمات
طالب المهندس أمين مسعود عضو مجلس النواب وأمين سر لجنة الإسكان والمرافق بالبرلمان من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتدخل لحماية عملاء شركات الاتصالات من الوقوع في فخ الاشتراك في الخدمات الترفيهية كالمسابقات الترويجية والخدمات الإخبارية والرياضية وغيرها إضافة إلى سوء خدمات شركات الاتصالات خاصة أنه دائما تنقطع المكالمات قبل اتمامها بين العملاء وعدم وضوح الصوت.

وقال مسعود في طلب إحاطة  قدمه للمستشار الدكتور حنفي الجبالي، رئيس مجلس النواب لتوجيهه إلى الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إنه على الرغم من فتح لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب لهذا الملف.

وطالب من اللجنة للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المستهلك بإلزام شركات المحمول بوضع ضوابط ومعايير لاشتراك مستخدمي شركات المحمول في الخدمات إلا أن ظاهرة النصب على من شركات المحمول على العملاء من المواطنين من مستخدمي خدمة المحمول لا تزال مستمرة.

وقال المهندس أمين مسعود: إن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات افاد برد تفصيلي لكافة الشروط المُلزمة لشركات الاتصالات بخصوص خدمات القيمة المضافة وتأكيده أنه بهدف حوكمة العلاقة بين مقدمي تلك الخدمات والمستخدمين والتي يأتي في مقدمتها عدم إدخال أي عميل في أي خدمة دون موافقته المسبقة حتى إذا كانت الخدمة مجانية ووجوب أن تشتمل رسالة الإعلان عن الخدمة تشمل توضيح الخدمة وسعر الخدمة وطريقة المحاسبة "سواء يومية أو شهرية وكيفية الحساب إذا لم يكن الرصيد كاف إلا أن عملاء الشركات لا يزالون يجدون هذه الخدمات على تليفوناتهم المحمولة مطالبًا من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مواجهة هذه الظاهرة  بعد استمرار شركات المحمول فى عمليات النصب وطالب المهندس أمين مسعود باتخاذ كل الإجراءات والخطوات المؤسسية والفنية اللازمة لحماية وسرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء، مع إعلام العميل برقم مجاني محدد يمكنه الرجوع إليه لمعرفة تفاصيل العروض أو الخدمة قبل الاشتراك مؤكدا ضرورة تطبيق القانون بكل حسم وقوة ضد شركات المحمول المخالفة.
Reviewer's Comment

لم توضح المحررة كيفية الحصول على المعلومات الواردة في الخبر، وأغفل أن المهندس أمين مسعود لم يكن النائب الأول الذي يقدم طلب إحاطة بخصوص نصب شركات الاتصالات، حيث قدم النائب محمد عبد الله زين الدين (عضو مجلس النواب) طلب إحاطة، يشبه ما قدمه النائب أمين مسعود، في شهر مايو الماضي.

Journalist's Comment
No Comment
Our detailed review
Does the author refer to the source of the images used in the article clearly?
لم ينسب الصور لمصدرها

لم ينسب الموقع الصورة للمصور أو المصدر سواء كان وكالة إخبارية أو وسيلة إعلامية.

Did the editor refer to the sources of the information used in the article?
لم يذكر مصادر المعلومات

لم توضح المحررة كيفية الحصول على المعلومات الواردة في الخبر، بخصوص أن المهندس أمين مسعود (عضو مجلس النواب وأمين سر لجنة الإسكان والمرافق بالبرلمان) طالب من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتدخل لحماية عملاء شركات الاتصالات من الوقوع في فخ الاشتراك في الخدمات الترفيهية.

Resource Links
The article was copied from القاهرة 24 2021-07-28 13:52:30 View original article
Rating and Reviews
Insufficient details
Human Rights
Accurate
100%
Credibility
Insufficient details
80%
Professionalism
Unknown sources
0%
Want accurate news and updates?
Sign up for our newsletter to stay up on top of everyday news.
We care about the protection of your data. Read our Privacy Policy