حماية المستهلك: سنحيل شركات المحمول التي تخالف القانون بخدمة "الكول تون" للنيابة

July 20, 2020 | الصحفي: راندا رضا | تم التقييم بواسطة: Dina Aboelmaaref | التصنيف: اقتصاد

قال الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك ، إنه في حال عدم التزام شركات ال محمول بالقانون تجاه خدمة "ال كول تون "، سوف نحيل المخالف للنيابة، وتابع: "القانون يؤكد على حق المستهلك في السلعة والخدمة وأن يختار ومن ثم يؤكد على الاختيار".

وأضاف "فرج" خلال اتصال هاتفي ببرنامج "التاسعة"، الذي يقدمه الإعلامي وائل الإبراشي، عبر القناة الأولى المصرية، أن ما يقوم به الجهاز يهدف إلى حماية المستهلك وحصوله على حقه دون إجباره على شيء، وتابع: "سنطبق القانون بقوة وسنحيل شركات ال محمول إلى النيابة حال عدم التزامهم".

وشدد "فرج"، على أنه ستلتزم الشركة التى تخالف القانون بإعادة الأموال إلى المستهلك مرة أخرى، ولن نكتفى بأنها توقف الخدمة حال عدم موافقة المستهلك على خدمة "ال كول تون ".

تعليق المقيم

المحررة لم توضح أن جهاز حماية المستهلك اتفق مع شركات الإتصالات الأربعة على ضرورة وجود رسالة أخرى بخلاف الرسالة الترويجية يتم ارسالها للمستهلك بعد اشتراكه بالخدمة للتأكيد على اشتراكه بالعرض وتوضيح المبالغ التى سيتم خصمها من رصيده مقابل ذلك، كما لم يوثق الموقع صورة الخبر.

تعليق الصحفي

No Comment

التقييم المفصل

هل أشار المحرر إلى المصدر في حالة النقل أو الاقتباس؟

أشار المحرر إلى المصدر في حالة النقل أو الاقتباس

هل ذكر المحرر مصادر المعلومات الواردة بالمحتوى؟

ذكر مصدر المعلومات

تم نقل النص من صحيفة الأهرام 2020-07-20 05:57:42 تصفح أصل المحتوى

أبرز الأخطاء

تفاصيل ناقصة

حقوق الإنسان

جيد

100%

المصداقية

تفاصيل ناقصة

80%

الاحترافية

جيد

100%

نشرة أخبار ميتر

للاطلاع على تقييمات المواقع الأكثر شعبية وأبرز الأخبار الكاذبة.

نحن نهتم بحماية بياناتك. اقرأ سياسة الخصوصية