الوطن
91%
نسبة التقييم

رئيس "حماية المستهلك": نجحنا في حل 75% من الشكاوى الفترة الماضية

رئيس "حماية المستهلك": نجحنا في حل 75% من الشكاوى الفترة الماضية
قال راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يؤدي دورًا قويًا لتحسين العلاقة بين الدولة والمواطن.

وأشار "عبدالمعطي"، خلال جلسة الحوار المجتمعي التي عقدتها لجنة التضامن الاجتماعي بمجلس النواب، اليوم، برئاسة الدكتور عبدالهادي القصبي لضبط آليات الأسعار داخل الأسواق، إلى أنه لابد من وجود أفرع إقليمية داخل كل محافظة لتحقيق المرجو من ضبط الأسعار .

وقال رئيس الجهاز: "نحن بحاجة إلى إنشاء 21 فرعًا بعدد من المحافظات"، مبينًا أن أجمالي الفروع الإقليمية لجهاز حماية المستهلك منذ عام 2006، موضحًا أنه حتى الآن يقدر بنحو 6 أفرع يعمل الجهاز على زيادتها المرحلة المقبلة.

وشدد على أن الجهاز بدأ معسكر عمل مع الموظفين لحصر جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين، مبينًا أنه تم حل 75% من الشكاوى المقدمة من المواطنين من إجمالي 13 ألف شكوى مقدمة من الجمهور.

وتابع "عبدالمعطي"، "فيه ناس مكنتش مصدقة إن مشكلتها اتحلت بعد مرور كثير من الوقت"، موضحًا أنه من الضروري تفعيل الضبطية المجتمعية والدور التوعوى لدى المواطنين، خاصة مع اقتراب صدور اللأئحة التنفيذية لقانون حناية المستهلك.

وقال "عبدالمعطي": "طالبت وزير الأوقاف بتخصيص خطبة الجمعة حول أهمية المشاركة المجتمعية لمواجهة جشع التجار"، مشيرًا إلى أنه تم تخصيص يوم الإثنين من كل أسبوع للشركات المقدم ضدها شكاوى لحلها وإبلاغ المواطنين بما تم التوصل اليه من حلول .

يشار إلى أن لجنة التضامن الاجتماعى بمجلس النواب كانت دعت الجهات التنفيذية والمحافظين والجمعيات الأهلية لوضع رؤية وحلول لضبط الأسعار داخل الاسواق، وذلك في ضوء المبادرة الرئاسية "حياة كريمة".
تعليق المقيم
كان ينبغي على المحرر الإشارة إلى الإجراءات التي تتخذها الهيئة لحماية المستهلكين والتحقق من دقة وصحة الأرقام المذكورة على لسان المسئول.
تعليق الصحفي
No Comment
التقييم المفصل
هل فصل المحرر بين تعليقه والمحتوى الخبري المقدم للقارئ؟
فصل التعليق
هل نسب المحرر الصور إلى مصادرها؟
لم ينسب الصور لمصدرها
هل ذكر المحرر مصادر المعلومات الواردة بالمحتوى؟
ذكر مصدر المعلومات
تم نقل النص من الوطن 2019-01-23 17:47:18 تصفح أصل المحتوى
أبرز الأخطاء
وجهة نظر واحدة
حقوق الإنسان
جيد
100%
المصداقية
وجهة نظر واحدة
100%
الاحترافية
صورة بدون مصدر
57%
نشرة أخبار ميتر
للاطلاع على تقييمات المواقع الأكثر شعبية وأبرز الأخبار الكاذبة.
نحن نهتم بحماية بياناتك. اقرأ سياسة الخصوصية
//in your blade template